PixBet confirmou que passou por problemas e isso ocasionou no “sumiço” do saldo das contas de seus usuários.

O mundo das apostas esportivas não para de crescer e é de conhecimento geral que movimento bilhões em dinheiro ao redor do mundo. No futebol, por exemplo, as casas de apostas estão tomando conta dos espaços publicitários, seja nos estádios, televisão ou até mesmo nos clubes. Com isso, o aumento de plataformas de apostas tem aumentado consideravelmente, mas nem isso faz com que problemas deixem de existir, sendo que quem passou por isso nesta semana foi a PixBet.

De acordo com relatos de usuários, os saldos que estavam em suas contas vinculadas à PixBet “desapareceram”. Isso fez com que as redes sociais da casa de apostas fossem invadidas por comentários sobre o sumiço do dinheiro, além disso, inúmeras reclamações foram feitas no site “Reclama Aqui”. Além do problema com os saldos zerados, usuários também relataram que não conseguiam acessar suas contas e que os prêmios das apostas não haviam sido pagos.

Pelas redes sociais, a própria PixBet confirmou os problemas que estavam acontecendo. No entanto, alegou que seu site estava passando por atualização, que visaria qualificar a plataforma. No comunicado, a casa de apostas disse que os usuários poderiam buscar maiores informações diretamente no chat da empresa. Além disso, respondeu a um cliente que os saldos que desapareceram voltarão às contas após o término da atualização.

Abaixo, confira o comunicado da PixBet:

“Comunicado Importante!

Com o objetivo de qualificar ainda mais a nossa plataforma, informamos que o site “pixbet.com” está passando por uma atualização no sistema.

Estamos mudando a plataforma para trazer uma experiência ainda mais agradável. Informamos aos nossos usuários que essa migração leva tempo. Em breve, a velocidade voltará ao seu normal.

Para tirar suas dúvidas, entre em contato com nosso suporte através do chat.

PixBet”