Número de usuários de cartão de crédito aumentou mais de 30%
Entre 2019 e 2022, houve um aumento de 30% nos usuários de cartão de crédito.
É bem verdade que o Pix chegou para invar como meio de pagamento e transferência instantânea de valores. No entanto, muitas pessoas ainda se valem do bom e velho cartão de crédito, sendo que o número de usuários aumentou. De acordo com os dados do Banco Central, houve um crescimento de 30,9% entre 2019 e 2022 no número de clientes que utilizam o cartão de crédito como método de pagamento.
Segundo o Banco Central, em junho de 2019 64,7 milhões usuários possuíam saldo devedor no cartão de crédito. Já no mesmo mês, porém, em 2022, o número registrado era de 2019 84,7 milhões. Isso quer dizer que houve maior utilização do cartão de crédito ao longo dos anos, sendo que diversos fatores influenciaram para esse aumento significativo.
Entre eles, está a o grande aumento de instituições financeiras que surgiram no mercado brasileiro, principalmente fintechs e bancos digitais, que corresponderam a 27,6 milhões desses usuários. Além disso, a possibilidade de utilização de cartão de crédito pré-pago também influenciou nos números. Por fim, a possibilidade de ter prazo maior para pagamento e fato de poder consumir sem ter o dinheiro em espécie também colaborou para o aumento significativo no número de usuários de cartão de crédito.
Bancos são investigados por fraude em empréstimos
Por conta de algumas fraudes em empréstimos, diversos bancos e instituições financeiras ficarão sob investigação do Ministério da Justiça.
Aproximadamente 23 bancos e instituições financeiras estão sob investigação pelo Ministério da Justiça, sob suspeita de fraudes através de empréstimos realizados, com cartões de crédito consignados. Foram feitas diversas denúncias pelos consumidores.
As denúncias dos consumidores foram realizadas no Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública (Nudecon) do Rio de Janeiro. As alegações são de que por conta dos cartões não autorizados, há cobranças de juros nas faturas com desconto do pagamento mínimo que é realizado diretamente em folha.
De acordo com o órgão, isso é fraude e pode levar os consumidores ao endividamento, visto que o pagamento mínimo é realizado com o desconto em folha. Assim, somente os valores dos juros de financiamento do saldo devedor são abatidos, o que acaba barrando que outros débitos sejam quitados.
“Desta forma, considerando a existência de 4.575.529 cartões consignados ativos, 3,7% do total de cartões ativos no país, foi determinada a investigação para apurar a ocorrência de prática abusiva”, diz a nota do Ministério da Justiça.
Abaixo, confira a nota oficial da Febraban:
“Em relação à investigação do Ministério da Justiça sobre eventual emissão não autorizada de cartão de crédito consignado, a FEBRABAN informa que as instituições financeiras, assim que notificadas, prestarão todos os esclarecimentos necessários às autoridades.
Cabe esclarecer que, das 23 instituições apontadas como investigadas pela Senacon, apenas 7 atuam neste mercado de cartão consignado, ou seja, 16 sequer ofertam o produto a seus clientes e, mesmo as que estão autorizadas a atuar, não necessariamente estariam ofertando.
A FEBRABAN e os bancos associados condenam qualquer tentativa de fraude na prestação e oferta de serviços e produtos bancários e estão empenhados em reduzir ao máximo as reclamações de consumidores. Desde janeiro de 2020 está em vigor a Autorregulação do Consignado, em parceria com a Associação Brasileira de Bancos (ABBC), que visa eliminar do sistema as más práticas relacionadas à oferta e contratação dessa modalidade de crédito.
Para coibir fraudes e aperfeiçoar a oferta do crédito consignado no país, a FEBRABAN e a ABBC estabeleceram regras voltadas ao cartão de crédito consignado, após amplo diálogo com os órgãos de proteção e defesa do consumidor. Elas entraram em vigor em outubro de 2020 e incluem o envio, no ato da contratação do cartão, de material informativo para melhor compreensão do produto; envio obrigatório de fatura, com informações essenciais mínimas em destaque; uso do termo de consentimento esclarecido em todas as contratações; envio obrigatório do cartão físico; saques no cartão limitados a 70% do limite, entre outras medidas.
Desde o início das regras, em 2020, até junho de 2022, 959 empresas receberam punições por irregularidades na oferta do consignado, 436 correspondentes foram advertidos e 483 tiveram suas atividades suspensas temporariamente. Outros 40 tiveram as suas atividades suspensas em definitivo.”
BNDES registrou lucro recorde em 2021
Com faturamento líquido de mais de R$ 34 bilhões, BNDES registrou lucro recorde em 2021.
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, o BNDES, registrou um lucro recorde em 2021. Segundo os dados divulgados pela entidade, o faturamento líquido alcançou R$ 34,1 bilhões no ano que passou, ou seja, um faturamento 65% maior que o registrado no ano de 2020.
Segundo a instituição, os ganhos com participações societárias (R$ 30,6 bilhões) e com a intermediação financeira (R$ 19,9 bilhões) influenciaram bastante no lucro líquido de 2021. Ainda segundo o BNDES, as alienações de ações de Vale, Klabin e JBS (lucro líquido de R$ 6 bilhões, R$ 1 bilhão e R$ 1 bilhão, respectivamente) e receita com dividendos/JCP (R$ 7,3 bilhões líquidos de tributos), com destaque para Petrobras, Copel e Eletrobras, também tiveram grande valor.
“O resultado recorrente, que exclui operações de desinvestimento da carteira de renda variável e provisões para risco de crédito, entre outros, foi de R$ 15,8 bilhões em 2021. O indicador apresentou aumento de 96,9% quando comparado a 2020 (R$ 8 bilhões), refletindo a maior receita com dividendos/JCP e o acréscimo no produto da intermediação financeira, o que demonstra a consistência também da carteira de crédito do banco”, diz a nota do BNDES.
Modernização e mudança de postura nas ações
Segundo Gustavo Montezano, presidente do BNDES, o recorde no lucro líquido de 2021 passa também diretamente pelas ações que estão sendo tomadas. Montezano destacou que foi importante o banco de fomento agir com inovação para conseguir resultados robustos, sólidos e consistentes. Ainda afirmou que a instituição vem se reinventando e modernizando visando o futuro.
“Mais importante do que a informação pura e simples de ser o maior lucro contábil da história do Brasil e o maior estruturador de projetos do mundo, é a qualidade por trás desses resultados. É o que significa cada um desses números e atributos. Esse lucro recorde é fruto, de um lado, de despesas sob controle, de gestão disciplinada de uso dos recursos, e de outro lado, do reposicionamento de nossa carteira de ações, da nossa estratégia de reciclagem de capital”, afirmou o presidente do BNDES.
Bancos não abrem neste feriado de carnaval
Mesmo com as festas da data canceladas, bancos não abrem neste feriado de carnaval.
Nestes dias 15 e 16 de fevereiros, mesmo que sem as festas, os bancos não abrem neste feriado de carnaval em diversos estados e municípios do Brasil. Dessa forma, o calendário bancário fica mantido e retornam as atividades nesta quarta-feira (17), às 12h, com os horários habituais.
No entanto, de acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), nos lugares em que as agências fecham antes das 15h habitualmente, terão o início de atendimento ao público antecipado, visando garantir o mínimo de três horas de trabalho.
Por tanto, como os bancos não abrem neste feriado de carnaval, as contas de consumo e os carnês que tenham vencimentos nos dias 15 e 16, poderão ser pagos no dia 17 sem juros. De acordo com a Febraban, as datas já são ajustadas ao calendário dos feriados nacionais, estaduais e também municipais. Além disso, caso isso não tenha sido feito, os pagamentos podem ser realizados através dos caixas eletrônicos, internet banking ou através do atendimento telefônico dos bancos.
Bancos irão abrir na véspera de natal
De acordo com a Febraban, bancos irão abrir na véspera de natal
Com a proximidade do final de ano, alguns horários de estabelecimentos acabam sofrendo alterações. Quem não fica fora disso são as agências bancárias, que terão horários alterados para atendimento ao público. Na realidade, os bancos irão abrir na véspera de natal, mas estarão fechadas nos dias 25 e 31 de janeiro, além de 1º de janeiro de 2021.
Segundo as informações divulgadas pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os bancos irão abrir na véspera de natal por duas horas apenas na parte da manhã. O horário de atendimento será das 09h às 11h no horário de Brasília, enquanto os demais estados que estão em outro fuso horário, o atendimento será das 08h às 10h do horário local.
Abaixo, confirma a nota divulgada pela Febraban:
“Com a proximidade das festas de final de ano, a FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos informa o funcionamento dos bancos no período.
No dia 24/12 (quinta-feira), as agências bancárias abrem para atendimento ao público em horário especial:
Horário Expediente ao público no dia 24 de dezembro
| Regiões | Hora Local | Hora de Brasília |
| Estados com horário igual ao de Brasília-DF | 9h às 11h | 9h às 11h |
| Estados com diferença de 1 hora em relação à Brasília – DF | 8h às 10h | 9h às 11h |
| Estados com diferença de 2 horas em relação à Brasília – DF | 8h às 10h | 10h às 12h |
O último dia útil do ano para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias, será 30 de dezembro. Já no dia 31 (quinta-feira), as instituições financeiras não abrem para atendimento.
Importante ressaltar que as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais sejam eles municipais, estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos não funcionarão nos dias de Natal (25/12) e Confraternização Universal (01/01).
A população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone e etc) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
“Mesmo durante feriados, os canais eletrônicos e caixas eletrônicos funcionam normalmente, facilitando a vida do consumidor”, ressalta o diretor-adjunto de Operações da FEBRABAN, Walter Tadeu de Faria.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).”